ミスがあった時にこそファンにさせる! 仕事は、規模はどうであれ全てがお客さんを相手にしていて、そのお客さんに気に入ってもらうことは非常に大切です。 B to B(企業を相手にする職種)の仕事では癒着が強く働くことが多いですが、一般のお客様を相手に…
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